Laat Rochdale grote verbeteringen uitvoeren aan woningen? Dan gaan we eerst bij  huurders van die woningen op huisbezoek. We leggen dan uit wat er gaat gebeuren. En hoe de huurder zich op de werkzaamheden moet voorbereiden. Tijdens deze gesprekken vragen we ook hoe het met de huurder gaat. “We verhuren niet alleen woningen. We willen er ook voor zorgen dat mensen prettig wonen.”

Aan het Spinnerhof in Purmerend en in de straten eromheen verhuurt Rochdale 165 woningen en een bedrijfsruimte. Voordat we aan de slag gingen, zijn alle bewoners persoonlijk benaderd door de Bewonersbegeleider van Logchies. Bij bewoners waar extra aandacht naartoe moest, is de wijkbeheerder van Rochdale langs geweest voor een extra gesprek.

“Zo’n huisbezoek is een mooi moment om huurders te vragen hoe het met ze gaat”, zegt Wijkbeheerder Vanessa. “Rochdale is een sociale verhuurder. Wij verhuren dus niet alleen woningen maar willen er ook voor zorgen dat mensen prettig wonen. Daarom maak ik duidelijk dat huurders bij ons kunnen aankloppen als ze ergens hulp of ondersteuning voor nodig hebben. Natuurlijk zijn wij geen zorg- of hulpverlener. Maar wij kunnen wel zorgen dat huurders de nodige hulp krijgen.”

“Wij hebben bijvoorbeeld goede contacten met WelzijnWonenPlus en Club Welzijn”, vertelt Vanessa verder. “Dat zijn organisaties voor welzijnswerk en maatschappelijke dienstverlening. Hun professionals en vrijwilligers helpen mensen om mee te doen aan de samenleving. En om langer zelfstandig te kunnen blijven leven en hun eigen beslissingen te nemen. ”

Vanessa geeft een voorbeeld van een huurder die door zo’n vrijwilliger is geholpen. “Ik kwam bij een vrouw in huis, die heel veel spullen verzamelt. Van boven tot beneden, haar hele huis stond vol. Zij was trouwens niet de enige, ik heb dit bij veel mensen gezien. Voor de werkzaamheden moeten huurders ruimte maken, zodat de vakmensen hun werk kunnen uitvoeren. Deze vrouw moest ook op zolder ruimte maken. Maar ze durfde de vlizotrap niet meer op. Ze had hulp nodig.”

In zo’n geval vraag Vanessa eerst aan het sociale wijkteam of de persoon bekend is bij het team en al hulp ontvangt. Dat was nu niet het geval. “Het wijkteam heeft een vrijwilliger geregeld die mevrouw geholpen heeft om ruimte te maken op zolder.” Hier ging het om een eenvoudige vraag en een makkelijke oplossing. Maar via het sociaal wijkteam vinden mensen ook hulp bij grotere problemen. Bijvoorbeeld op het gebied van gezondheid, geldzaken, opvoeding, school en werk. Allemaal zaken die wonen prettiger maken.

Elke 2 weken houden de 3 woningcorporaties in de Purmer Noord een inloopspreekuur. Dit zijn Rochdale, Intermaris en Wooncompagnie.

Plek: Sociaal Wijkpunt Purmer, Gildeplein 82.

Tijd: in de even weken op woensdag, van 14.00 tot 15.00 uur.